Доработать сайт, разработанный на основе простого готового решения.
У Буше появился удобный и современный интернет-магазин на базе готового решения из Marketplace 1С-Битрикс.
Мы продумали максимально простой и понятный путь пользователя, но не забыли об индивидуальном подходе к каждому покупателю. Кроме доработки дизайна и логики готового решения, мы также разработали удобный путь заказа от сайта до производства.
О компании
Покупка
Покупка торта из каталога
Буше ценит индивидуальность. Поддержать философию решили и на сайте. Для этого была доработана возможность дополнительных опций при заказе товара из каталога.
Помимо стандартных опций «вес/цена/начинка» появились:
- обтяжка;
- количество ярусов;
- форма торта.
Покупка торта по индивидуальному заказу
«У меня есть гениальная идея, давайте сделаем вот такой торт» - теперь можно и так!
Покупатель может заказать торт по своему дизайну, для этого ему необходимо всего лишь заполнить форму:
- тип – фигурка или торт на заказ;
- вес и начинка;
- референсы, если есть;
- контактные данные;
- способ доставки;
- дата и точное время доставки.
После оформления, заказ уходит менеджеру, который рассчитывает стоимость вашей необычной идеи и сообщает информацию по указанному контакту.
Оформление заказа
Выбор даты, на которую возможно заказать торт:
При оформлении заказа и выборе даты доставки, предусмотрено механическое прибавление 4-7 дней для каждого торта (учитываются праздничные и выходные дни).
При высоком спросе реализована динамическая форма увеличения срока, в которой количество невыполненных заказов на определенные даты не будет превышать установленного максимума (без указания периода ограничения).
Выбор способа получения торта:
-
Самовывоз - пользователю предлагается список из доступных точек Буше. Кофейни показаны на интерактивной карте, где отмечен ближайший вариант получения заказа.
-
Доставка - стоимость заказа автоматически увеличивается в зависимости от зоны, в которой лежит адрес.
Путь заказа
Сразу после оплаты, заказ уходит на производство. Карточка товара автоматически конвертируется .txt файл.
1.
Администратор может редактировать заказ и:
2.
Накладная автоматически подгружается в Tillypad, позиция появляется в кассе после заказа.
3.
После формирования заказа, в котором выбрана оплата в ближайшем Буше:
Доработки
Для удобства выполнения заказа на сайте выполнены следующие работы:
-
В случае поступления заказа после 18:00 и в выходной день, покупателя уведомляют о том, что заказ будет обработан и с ним свяжутся в ближайший рабочий день.
-
Доработаны статусы заказа с автоматическим уведомлением клиента (смс/е-mail) о том, что заказ поступил в работу после оплаты и при изменении статусов.
-
Удаление заказа в случае неоплаты по истечении 3 дней.
-
Функция «Привязать карту». После первого заказа пользователю будет предложено сохранить данные его карты для последующих заказов - уточняем у разработчика готового решения.
-
Функция «Запомнить адрес доставки». После первого заказа пользователю будет предложено сохранить данные для последующих заказов.
Взгляд в будущее
Цифры
- 200+
- часов
- 12
- рук специалистов
- 5
- съеденных тортиков
Аккаунт-менеджер:
- Михайлова Виктория
Руководитель проекта:
- Привалова Кристина
Тимлид:
- Квашин Павел
Дизайн:
- Саенкова Юлия
Интеграция:
- Федоров Константин
Тестировщик:
- Кузяев Евгений
Еремеев Егор
Компания ООО "Буше" выражает благодарность агентству "Улей" за глубокую проработку наших задач и подход к ведению проекта, внимательному отношению к нашим пожеланиям и проявление экспертности на каждом из этапов.
У вас похожая задача?
Свяжитесь с нами для обсуждения решения
