Геймификация
Повышение бизнес-показателей через игровые механики
- Бонусная программа
- Лента событий
- Магазин бонусов
Стимулирование сотрудников
Сотрудники выполняют свою обычную работу, а при этом соревнуются в показателях и зарабатывают бонусные баллы. В конце каждого месяца сотрудникам присуждаются баллы за достижение лучших показателей по рейтингам, а также за "спасибо" сказанные им другими сотрудниками.
Модуль позволяет стимулировать сотрудников на увеличение эффективности любых измеримых и оцифрованных параметров рабочего процесса внутри портала.
Для чего можно применять геймификацию:
- Количество и скорость конвертации лидов
- Скорость проведения сделок по воронке
- Уменьшение задержек лидов и сделок на промежуточных стадиях
- Скорость обработки заданий бизнес-процессов
- Повышение количества закрытых задач в срок
- Количество и скорость обработки тикетов в техподдержке
- Увеличение времени телефонных разговоров с клиентами
- и много другое
Вы можете менять рейтинги и математику их подсчета подстраивая под текущие проблемы и задачи. Об этом подробно здесь.
Использование игровых и соревновательных механик в рабочей деятельности дополнительно повышает вовлечённость сотрудников в совместной работе внутри портала и снижает риски саботажа при внедрении новой информационной системы.
Отмечаем важнейшие события
Сотрудники могут просматривать все события бонусной программы, видеть награждения и "спасибо", как свои, так и других участников.
Для "спасибо" выделен отдельный дополнительный раздел, чтобы сотрудники могли говорить спасибо не заглядывая в общую ленту событий.
- Лента событий
- Лента спасибо
Все события бонусной программы модуля геймификации попадают в живую ленту Битрикс24, и никто не пропустит важные моменты награждений в жизни компании.
Говорите спасибо своим коллегам, это не только стимулирует их на плодотворную деятельность, но и улучшает взаимоотношения в коллективе. Простой инструмент "Спасибо" несет важную составляющую в корпоративной культуре вашей компании.
Магазин бонусов
Бонусный интернет-магазин позволяет обменять баллы сотрудников на товары или услуги, представленные компанией или её партнерами.
Для поддержания духа соперничества в магазин бонусов добавлен рейтинг с лучшими сотрудниками в каждой из категорий.
Дополнительный функционал магазина всегда подскажет сотруднику сколько у него бонусов и сколько не хватает для достижения заветного подарка.
Смысл магазина бонусов прост:
- Участвуйте в рейтингах
- Зарабатывайте и копите баллы
- Тратьте в магазине бонусов
- Получайте свое вознаграждение
Контролируйте свои позиции в рейтингах и наблюдайте за успехами участников на доске почета.
Рейтинги позволяют внести в рабочий процесс элемент "здорового" соперничества. Участники занимающие верхние позиции (количество призовых позиций указывается в настройках модуля) получают бонусы, а сотрудники занявшие первые места попадают на доску почета!
Получайте:
- Внутреннюю валюту
- Благодарности и статус
- Бейджи в личный профиль
- Возможность показать себя
- Рейтинги
- Доска почета
Есть общий рейтинг и может быть еще несколько подрейтингов (категорий). В конце месяца, участник победивший в одной из категорий, попадает на доску почета, где отмечается специальным стикером этой категории, который будет также доступен и в его профиле.
Модуль геймификации очень гибок в настройках. Вы управляете параметрами стимуляции сотрудников, контролируете рейтинги, категории и корректность расчетов.
- Общие настройки
- Рейтинги
- Настройки спасибо
Настраивайте:
- Кол-во первых мест, за которые производятся начисления баллов
- Категории рейтингов
- Кол-во спасибо в месяц
- Коэффициенты веса (курс) спасибо
- Категории для спасибо
- и много другое..
Что будет с момента как вы нам позвоните?
- Мы тепло вас встретим, дадим консультацию по использованию портала для решения ваших задач, для автоматизации деятельности, основных болевых точек.
- Проведем презентацию вам на демонстрационной версии портала в целом, и те места, которые вас больше всего интересуют. По желанию предоставим видеозапись, чтобы вы могли обсудить решения с вашими коллегами.
- Рассчитаем предварительную стоимость. Факторы, влияющие на дальнейшие шаги и стоимость:
- Есть ли в компании Битрикс24?
- Количество сотрудников компании или пользователей системы
Истории успешных внедрений
Остались вопросы?
Мы готовы проконсультировать вас в удобное время по телефону.