Major: карьерные треки для каждого сотрудника — от задумки до работающей системы за три месяца

Описание исходной ситуации и задач

Компания Major Cargo Service работает в высококонкурентной сфере логистики, которая последние годы подвергается постоянным изменениям. Основная ценность компании — сотрудники и их компетенции, поэтому вопросы быстрой адаптации и постоянного развития персонала являются критическими для бизнеса.

К моменту старта проекта у компании уже была собственная зрелая LMS. Однако она была ориентирована прежде всего на потребности HR-департамента: назначение курсов и сбор отчётности. Главная проблема заключалась в том, что сотрудник оставался пассивным участником процесса. Он не понимал, куда может двигаться внутри компании, какие навыки ему нужны для роста и на каком этапе развития он находится сейчас. Несмотря на то, что результаты обучения фиксировались в LMS, они служили лишь отчетностью для HR, а не инструментом развития: связь между пройденными курсами и карьерными шагами отсутствовала.

Проблемы, которые требовалось решить:

• Отсутствие понятной визуализации карьерных треков. Сотрудники не видели связи между текущей ролью, требуемыми навыками и перспективами роста, что снижало мотивацию.
• Невозможность для сотрудника самостоятельно ставить цели развития и отслеживать свой прогресс.
• Высокая стоимость и длительность доработок существующей LMS. Адаптация системы под новые требования оценивалась в миллионы рублей и требовала долгой разработки.
• Запрос бизнеса на инструмент, позволяющий быстро перестраивать процессы и доносить до сотрудников новые требования к компетенциям в условиях, когда рынок и, в частности, логистическая отрасль стремительно меняются.

Цель проекта: создать для сотрудников понятный инструмент управления собственным развитием и карьерой, который визуализировал бы их путь в компании и фиксировал результаты обучения. При этом требовалось минимизировать бюджет и время на реализацию, отказавшись от сложных кастомизаций. Обязательным условием было использование текущего IT-ландшафта — в компании не должна была появиться ещё одна LMS.

Итог

Major Cargo Service внедрила модули «Корпоративный университет», «Оценка 360» и «Библиотека» от компании «Улей». Компания сэкономила миллионы рублей, отказавшись от дорогостоящей доработки собственной LMS, и запустила рабочую инфраструктуру карьерных треков для сотрудников всего за три месяца. HR и руководители получили прозрачный инструмент для отслеживания развития персонала, а сотрудники — понятный личный кабинет с карьерными перспективами.

О проекте

Основные шаги:

• Анализ и выбор решения. Рассматривались три варианта: оставить всё как есть, не вкладываясь в изменения, дорогостоящая доработка текущей LMS и поиск готового модуля.
• Экономическое обоснование. Решение о покупке было принято на основании сравнения затрат. Стоимость готового решения оказалась в разы ниже, чем доработка существующей системы, что позволило сэкономить бюджет.
• После изучения демоверсий были выбраны модули компании Улей «Корпоративный университет», «Оценка 360» и «Библиотека».
• Быстрое внедрение. Благодаря тому, что модули Улья не требуют сложной кастомизации, установка и первичная настройка силами IT-специалиста компании заняли несколько дней.

Этапы реализации

Июнь 2025. Техническое внедрение

Всё прошло гладко и быстро: IT-специалист Major самостоятельно установил модули на корпоративном портале – процесс оказался несложным и занял меньше недели. Инструкций от «Улья» хватило, чтобы разобраться без помощи вендора.

Июль – сентябрь 2025. Наполнение контентом и настройка

Создана структура карьерных треков для всех основных ролей, наглядно показывающая сотруднику возможные пути роста.

Информация о продукте

Проект реализован на лицензии «1С-Битрикс24» уровня Энтерпрайз.

Используемые модули:

• Модуль «Корпоративный университет» – используется как ядро системы для визуализации путей развития, фиксации результатов обучения и привязки программ к должностям.
• Модуль «Оценка 360» – приобретен для оценки динамики компетенций, чего не хватало в текущей LMS.
• Модуль «Библиотека» – коллекция книг в корпоративном портале, которая формируется исходя из потребностей компании и помогает сотрудникам в самообучении, предоставляя доступ к релевантным материалам для развития компетенций и поддержки образовательных программ.

Результаты

• Стоимость готового решения оказалась значительно ниже, чем доработка собственной LMS.
• Рабочая инфраструктура – привязка должностей к программам развития и наполнение карьерных треков – создана за 3 месяца.
• Построена и наполнена система карьерных треков для ключевых ролей, охватывающая всех сотрудников производства, коммерции и управления.
• Появился единый инструмент для фиксации требований к должностям и привязки к ним программ развития. HR и руководители могут отслеживать соответствие сотрудников занимаемой должности и их готовность к росту.
• Каждый сотрудник получил личный кабинет с понятным карьерным путем, целями развития и прогрессом обучения.
• Компания теперь может в течение нескольких дней обновлять программы развития под новые бизнес-задачи, не заказывая сложных доработок.

Перспективы развития проекта

• С выходом обновления визуальных карьерных траекторий от вендора в марте 2026 года запланирован полномасштабный запуск системы для всех сотрудников.
• Ещё один шаг — более активное применение «Оценки 360» для сбора обратной связи и отслеживания динамики развития сотрудников, что станет основой для прозрачной системы управления талантами. .